Philip Kotler

Demora dias para se aprender Marketing. Infelizmente, leva-se uma vida inteira para ser um mestre.

sábado, 28 de agosto de 2010

Visão uma importante ferramenta de marketing


"Quando estamos armados com uma visão poderosa, as idéias nunca deixam de fluir",
Phil Dusenberry


Uma empresa deve ter impregnado eu seu DNA a possibilidade de se reinventar. De superar expectativas e conquistar espaço. Sair do obvio, do senso comum. Se por um lado empresas como GE3M fazem isto muito bem, KODAKOLIVETTI correram sérios riscos até perceberem que precisava dar um novo rumo as suas estratégias pelas mudanças ocorridas nos segmentos onde detinham a liderança de mercado.
Se por um lado isto pode ser facilitado com uma boa estrutura de marketing, precisa de uma direção com visão e valores bem definidos, mas, com pulso suficiente para assumir o risco de mudar mesmo quando está dando certo.

sexta-feira, 27 de agosto de 2010

Qual a marca que te vem a cabeça ?

Qual a marca que te vem a cabeça quando se fala em fidelidade ? Coca-cola ? em refrigerante. HP em impressoras ? Qual ? Uma das missões mais difíceis para o marqueteiro na atual conjuntura econômica é exatamente fidelizar seus clientes concorrendo muitas vezes com produtos competitivos a preços mais justos pela independência em investimentos de marketing que por vezes sai mais caro para quem já tem a liderança e sabe que o custo para conquistar um cliente é geralmente muito maior do que o custo para manter os clientes já existente.

Embora as marcas sejam trabalhadas recentemente e um caminho longo precise ser percorrido, o que pode ajudar a explicar a mutação por qual passa este seguimento é o acesso as informações que vem crescendo consideravelmente e dia a dia.
O que você e sua empresa tem feito a este respeito ? Seja marketing pessoal, de marca ou de produto, seguido tendências, criado tendências ou ficam a ver navios. Como diria o grande pensador do século no marketing, Kotler, “A função do marketing, mais do que qualquer outra nos negócios, é lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar e proporcionar ao cliente valor e satisfação constituem a essência do pensamento e da prática do marketing moderno.”